Дивовижна історія: ще до початку Nokia World в Штутгарті основні анонси компанії стали відомі широкому загалу. Попередній випуск «бирюлек» вселяв надію, що компанії вдасться зберегти в таємниці моделі, але минулий тиждень став багатою на витоки інформації. На Engadget з'явилися дві фотографії Nokia N97 з ще одним пристроєм, який було названо Nokia N97 mini. Тут же розгорнулися обговорення, чи є фото справжніми, якщо так, то які характеристики у нової моделі і яке ім'я вона буде мати в реальності. Ось тут ви здивуєтеся. Знущання маркетологів Nokia тонка. Одна з компаній планувала випустити недорогий варіант свого основного телефону з приставкою mini, і тут з'являється Nokia N97 mini (так-так, це справжня назва). Діє правило «хто перший встав, того і тапки». На ринку та попит на влаштування їх назви не позначаться, це скоріше придворні ігри, інтриги.

У чому різниця між двома пристроями? Основна відмінність в тому, що модель mini не має на борту такої кількості пам'яті (можливі варіанти в 8 і 16 Гб), але головне - розмір смартфона максимально наближений до звичайних телефонів із збереженням QWERTY-клавіатури. Її урізали за рахунок навігаційної клавіші. Також, скоротивши діагональ екрану, виграли в розмірах. Дисплей максимально схожий за характеристиками з тим, що ми бачили в Nokia 5530, присутнє автоматичне регулювання яскравості, рівня підсвічування. Ніяких нових технологій апарат не несе, він дає рівно ті ж можливості, що й початкове Nokia N97, але в корпусі меншого розміру. Камера позбулася шторки, що комусь здасться неправильним, незручним і так далі. Всі спокутує вартість Nokia N97 mini, різниця в ціні повинна скласти близько 100 Євро.

Язик не повертається назвати Nokia N97 масовим пристроєм, це флагман компанії, як і всі подібні моделі, він спочатку був приречений на певну нішу. У рамках цієї ніші апарат успішний, але до успіху того ж Nokia N95 йому вкрай далеко. На російському ринку, наприклад, оператор МТС взяв настільки багато Nokia N97, що продавати його вкрай важко. У хід пішла важка артилерія, в навантаження до пристрою пропонується 3 місяці безкоштовного мобільного Інтернету від МТС. У чомусь пропозиція цікава, але навряд чи воно допоможе реалізувати ті кількості Nokia N97, що купила МТС. Що ж, будемо чекати і інших смачних пропозицій, думаю, вони не затримаються.

Повернемося до Nokia N97 mini. Що чекає цей пристрій? Не треба бути пророком, щоб сказати, що більш низька вартість створює велику нішу на ринку для цього пристрою. Якщо окинути поглядом пропозицію сенсорних апаратів від Nokia, то ми побачимо цікаву картину. Ключовим продуктом залишається Nokia 5800 XpressMusic, яка генерує основні продажі. Вихідна Nokia 5530 в кращому випадку наблизиться до них, але не повторить такого приголомшливого успіху. У верхньому ціновому сегменті залишається два апарати - Nokia N97 і mini. В кінці року компанія розширить кількість музичних моделей із сенсорними екранами рівно на дві. Разом маємо в активі 2009 року 6 моделей, про активні продажі в рамках року можна згадувати лише 5 з них. Досить цього для завоювання панування в сегменті сенсорних телефонів? Певно що ні, якщо тільки кожна модель не має об'єм продажів, як Nokia 5800.

Найактивнішим гравцем на ринку сенсорних телефонів був і залишається Samsung. Компанії варто простої стратегії: ринок ділиться на цінові сегменти, і послідовно заповнюється кожен з них. Фактично тільки Samsung має моделі у верхньому сегменті близько 650 Євро (наприклад, Samsung i8910 HD, PIXON12 нижче і так далі), в середньому сегменті (Samsung Jet), далі нижче Star і ще нижче буде ряд моделей у другій половині року. До 2010 року тільки Samsung буде мати повну лінійку сенсорних телефонів вартістю від 140 до 550 Євро з кроком ціни в 50 Євро. Конкурувати з кількістю буде вкрай складно, навряд чи Nokia зможе дозволити собі це. Перспективи сенсорних моделей від Nokia помірно позитивні, але Samsung задавить їх числом. І це даність 2009 року. На жаль, у компанії досить завищені очікування від того ж Nokia N97 mini, йому пророкують долю Nokia N95, на що навряд чи можна розраховувати.

Буквально в останній момент «витекла» інформація про моделі під індексом Nokia 5800i . Той же дизайн, ті ж можливості, відсутність WiFi. У реальності цей апарат має, звичайно ж, інший індекс, він менший. Версія з буквою "I" завжди вище за функціональністю, тут рівно все навпаки. Це недороге рішення, яке буде коштувати недорого, фактично не мати в комплекті нічого, що і дасть мінімальну вартість. Спроба розширити сегмент сенсорних рішень недорогим апаратом. Не впевнений, що ідея сама по собі дуже вдалим, але друга половина 2009 року для Nokia цей час повторів, роботи над схожими з попередніми моделями. Давайте згадаємо Nokia N97 mini, Nokia E72 і так далі. Непогані пропозиції, але явно повторюють по дизайну попередні моделі.

Варто розглядати битву в сенсорному сегменті як розвідку боєм, компанії приміряються , оцінюють свої сили. У 2011 році їх боротьба за ринок вийде на новий виток, це буде повномасштабна війна у всіх регіонах світу. Або Samsung стане врівень з Nokia, або остання збереже своє лідерство і відкине Samsung тому. Попереду цікаві часи і події, не ризикну сьогодні припустити, хто вийде переможцем з цієї запеклої сутички, яка буде нагадувати справжню війну.

У загальну картину вплітається і стратегічний план від LG, компанія планує мати високу частку в сегменті сенсорних телефонів. Зокрема, в Росії модель LG KP500 продається нижче вхідної вартості, на кожному проданому телефоні LG стабільно втрачає гроші (в рамках російського представництва). Щоб переконатися в цьому, треба подивитися вартість телефону в митній декларації і потім заглянути в будь-який салон "Евросети". Різницю в цінах буде легко порахувати. Боротьба за ринок таким способом виглядає не дуже успішною, але невелику частку за рахунок цього LG від'їдає в інших компаній. Варто відзначити, що «нові» гравці, що виходять пізніше в сенсорний сегмент, припливуть вже до розділеному ринку, їх продажу будуть дуже низькими. У жовтні ми побачимо «бомбу», яка підірве цей ринок і зробить конкуренцію на ньому дуже гострою. Поки залишу вас у подиві, хто і коли підірве цей заряд. Натякну лише, що це трапиться не в Штутгарті, хоча таку думку і може скластися після анонсу 4 вересня.

Ціла розсип новинок від Nokia попалася мені до рук, тому трохи розповім про них. Почнемо, мабуть, з «дорогою» розкладачки Nokia 7020. Її вартість в Європі складе близько 90 Євро, в наших пенатах - близько 4500 рублів. З'явиться апарат ближче до листопада. Всередині - платформа S40 (версія 9, якщо слідувати внутрішнім позначенням Nokia). Багато змін по дрібниці, шрифти стали більшими, таким повинен був стати Nokia 6303, але до моменту його виходу просто не встигли. Мені модель відверто подобається, не бестселер, але на тверду п'ятірку, хороша збірка, звичайна 2-мегапіксельна камера. Наявність сенсора, що реагує на поплескування, незвично для цього сегменту, але приємно. Модель з'явиться в двох колірних рішеннях, сірому і рожевому. Другий колір явно жіночий і подобається слабкій статі.

Погравши з Nokia 3720 Classic, можу відзначити, що апарат зібраний вкрай непогано. Ми вже говорили про нього в «Дурниці», тепер час помацати його живцем. Напевно, всі фотографії викладу, як і відео, у першому погляді на телефон, тут же відзначу, що це копія Nokia 6303 по своїй начинці, різниці між апаратами немає. На конференції для партнерів Nokia 3720 відправили у склянку з водою, і він близько півтори години працював там, а потім благополучно помер. Скільки часу минуло, а стандартний набір випробувань для таких телефонів не змінився. Приблизно так само загинув Samsung M110 на вечірці Samsung. Ці апарати мають захист тільки від бризок (IP-54), не призначені для того, щоб ви їх топили. Ціна в 125 Євро відносно висока, в Росії вона буде помітно більше. З іншого боку, подібних телефонів не так багато, свого покупця ця модель знайде.

Не раз вже згадував, що в сегменті захищених апаратів починається формальна гонка, яка вперше дає нам добре захищені пристрою, для таких моделей в 2010 році стандартним рівнем захисту стає IP-57 (можуть перебувати під водою). У цьому сегменті планує грати Samsung, він першим представив такий апарат - Samsung B2100, на підході модель від Sony Ericsson (якщо її не скасують), продовження Nokia 3720 Classic (захищених смартфонів у компанії не буде).

На ринку відбувається повне змішування жанрів, так, смартфони маскуються під звичайні телефони, у той час як несмартфони розумнішають на очах, і незрозуміло, хто виграє. Модель Nokia E52 є прямим продовженням Nokia E51, свого часу я окремо відзначив в огляді, що цей апарат орієнтований для дзвінків, смартфонов становила виведена на другий план.

Огляд GSM/UMTS-смартфону Nokia E51

У наступному апараті все рівно так само, це одна з кращих моделей для дзвінків, але з усіма перевагами смартфона . З того, що мені подобається, зазначу якість звуку при програванні в навушниках, тут Eseries стала помітно краще (у порівнянні з моїм Nokia E71 так точно). Програмно E52 - зліпок з E72, але при цьому камера гірше, клавіатура звичайна і так далі. Фактично ми маємо апарат з адекватною вартістю і орієнтований на масовий ринок. Він обіцяє стати не менш популярним, ніж Nokia E51. Упевнені, гарні продажі. Непомітно класикою бізнес-сегменту стали ось такі машинки, вони прийшли на заміну Nokia 6233 і тому подібним апаратам.

Не можу втриматися і не поділитися знову невеликим згадкою моделі Nokia E72. У принципі, можна було б змусити вас почекати першого погляду на модель, але дозвольте пару моментів описати і в бирюльки. Клавіатура. Це основна зміна, вона схожа на Nokia E63, звикаєш швидко, зручна, навіть скажу більше - хороша.

На радість чи на жаль, але дана модель не стане масовою. В огляді Nokia E71 я писав про це. Оригінальна модель вийшла настільки вдалою, що подальше оновлення сприймається не самостійним продуктом, а поліпшеного, доопрацьованій версією. Багато хто буде вибирати клавіатуру Nokia E71 і меншу вартість. Що й логічно, ціна при зовнішній схожості продуктів завжди перемагає. Якщо Nokia E63 і Nokia E71 були розведені по дизайну, функціональності, то з Nokia E71 і Nokia E72 дизайн однаковий, старша модель функціональніша. При цьому життєвий цикл для E71 не вичерпаний, деякі власники цього апарата змінять його на новинку (дана фраза належить до нормального, середньостатистичній людині, можливо, для вас все інакше).

Виникло незнищенне бажання розбавити цей парад телефонів від Nokia ніж щось від інших виробників. Так адже буде справедливо? Лінійка Duos від Samsung отримала продовження в особі моделі C3212. І що ж пропонує цей апарат крім стандартної підтримки одночасної роботи двох SIM-карт? Нічого особливого, це як раз ще один зразок створення пропозиції у всіх цінових сегментах - модель бюджетна, для всіх. У сегменті двухсімових апаратів немає великих виробників, але активні китайські компанії. Ось з ними і покликаний боротися C3212. Перемогти за ціною не зможе, але за рахунок впізнаваності марки, її кращого сприйняття буде продаватися у великих кількостях, а компанії іншого й не треба.

Іншою моделлю, яка піде в продаж найближчим час, стала Sony Ericsson T707. Хотів поязвіть про Маші Шарапової, яка просуває цей апарат, але потім подумав, що все-таки я добрий фей. Модель є типовим пропозицією від Sony Ericsson, в міру приємний, милий апарат (так, я написав «милий», хоча сам плююсь на використання цього слова, в даному контексті воно доречно). Світлові ефекти - мабуть, його єдина фішка. Позамежна вартість для такої розкладачки, що на тлі тієї ж Nokia 7020 виглядає, м'яко кажучи, дивним. При собівартості такого рішення близько 75 Євро продавати його майже за всі 300 якось дивно.

Одним з підтверджень неправильності цінової політики стає ситуація навколо дистрибуції продуктів Sony Ericsson. Наприклад, у регіонах до цих пір продають моделі, закуплені в грудні 2008 року, нових поставок не було, і компанії не планують їх робити, виходить накладно. Та й схема дистрибуції в Росії тепер включає основного партнера в особі VVP Group, в той час як роздріб практично не представлена (Зв'язковий та Євросеть мають маленькі частки). Якщо тема цікава - напишіть, розповім цю історію, в ній є забавні моменти, поки ж заощаджу місце і розповім про Волгоград.

У кожній з поїздок я з задоволенням ходжу по магазинах, в них знаходиться безліч цікавих історій і незвичайних людей. До майстер-класу журналістам залишався приблизно годину, і я відправився на прогулянку по проспекту Леніна, це центральна магістраль міста. У Волгограді є магазин Samsung Mobile, його ідея належить місцевій компанії. Підтримка Samsung вилилася виключно у надання торгового обладнання (здається, з якоїсь із виставок). Ніяких грошей на оформлення і так далі виробник не виділяв. Вийшло симпатично, але головне, що в рамках операторів це також монобрендовий салон, послуги тільки від Білайн. Справедливості заради варто сказати, що у вітрині, яка знаходиться в невеликому загінчики, можна знайти телефони та інших виробників, їх тут також продають, це перевага того, що магазин не контролюється Samsung.

Основне питання, яке мене хвилювало , - наскільки такий формат магазину відбивається, наскільки успішні продажу. Власник магазину зазначив, що продається товар непогано, і досвід радше позитивний, ніж негативний, але багато чого залежить від місця, прохідність точки висока. У сусідньому місті спробували відкрити подібний магазин, але він не став успішним, питання, мабуть, також в прохідності, наповненості людьми. У Росії таких магазинів немає, якщо не вважати фірмові магазини Samsung, яких украй мало. Досвід подібного «монобрендового» магазину цілком можна застосовувати і в інших регіонах, це питання бажання місцевих роздрібних мереж.

Отже, після цього симпатичного магазину я подався далі, за алеєю Героїв побачив магазин МТС. Раніше на цьому місці жив Телефон.ру, після продажу мережі магазин перелицювали. У ньому фотографувати не дозволили, але описати свої враження я ж можу? Отже, в центрі магазину - величезний стіл для відкритої викладки телефонів, самих телефонів там поки немає. Коли будуть - невідомо. Виглядає порожній стіл концептуально, але абсолютно незрозуміло. У магазині близько 6 консультантів, 4 дівчата. Судячи з усього, цей склад залишився від салону Телефон.ру. Хлопці в цій мережі завжди були підкованими, на загальному рівні виглядали непогано.

Що видно на вітринах? Минуло два роки з моменту, коли я показував топ-менеджерам МТС, що цінники та опис телефонів в їх власних салонах не відповідають дійсності і написані, м'яко кажучи, від балди. Приємно, що час йде, а якість інформації всередині МТС залишається незмінним. Для ключовою моделі, якою торгує МТС, а це Nokia N97, на ціннику написано наступне: "Екран - TFT, 262 тисячі кольорів, 176х220 точок". Консультант зазначила, що там помилка, і екран відображає до 16 мільйонів квітів, про дозвіл не було сказано ні слова. Не знаю, які коментарі тут ще потрібні? Побалакали від душі, дізнався, що в Nokia N97 скляна оптика і купа всього, в цілому для салону МТС рівень консультації був адекватний, але явно програвав того ж Зв'язковому або "Евросети". Обмовлюся, що судити в цілому про мережу по одному розмови неправомірно, тут відіграє фактор випадковості. З іншого боку, дослідження роздрібних мереж, що проводяться нами постійно, показують, що в мережі МТС ситуація гірша за ту, що застав в цьому магазині.

З інсайда, який можна трактувати по-різному (не варто мучити дівчинку- консультанта, ця інформація не від неї). Рівень продажів після ребрендингу салону в МТС впав в 4.5 рази (мова йде про телефони і тільки про них). Не знаю, що відбувається з з'єднаннями, сумніваюся, що вони виросли. Мені не зовсім зрозумілий роздрібний бізнес МТС, який виглядає на сьогоднішній день як закриття успішних мереж після їх покупки, і погіршення усіх показників. Виникає враження, що пісня «до основанья, а затем» становить ДНК цього оператора. Довести всі мережі, магазини до рівня типових продажів МТС, створити рівні умови і потім спробувати всім разом почати працювати. Дивовижна ситуація.

Далі по вулиці - Зв'язковий 3, а трохи далі - намет "Евросети", в ній ремонтували жалюзі, тому зайшов у неї пізніше. Обидва магазини не справили якогось особливого враження. Стандартний рівень, набір телефонів також звичний, правда, з упором на гравців другого ешелону. У тому ж Зв'язковому на вітрині кидалися в очі «вибиті» позиції, наприклад, залишилася табличка якогось Philips, а телефон уже був проданий. Мабуть, в цьому головна відмінність Зв'язкового і Евросети від купи всіх інших мереж, у них все стандартно на всій території країни, приблизно однаково. В МТС поки цього немає, як і в ряді інших мереж. У місті миготять вивіски Діксіс, це франчайзі, хоча мережі вже не існує.

До слова сказати, інтернет-сайт Діксіс перейшов в руки якогось інтернет-магазину, там торгують незрозумілим набором товару, виглядає це незвично. Цікаво, наскільки успішні продажу саме з цієї адреси? На минулому тижні Зв'язковий та Євросеть синхронно відрапортували, що у них виросли продажі в інтернет-магазинах. Складалося враження, що обидві компанії прикладали для цього неймовірні зусилля, і за рахунок цього все стало так добре. Насправді варто говорити про те, що багато гравців пішли (наприклад, той же Телефон.ру, Діксіс, Беталинк і так далі). І саме цей фактор зіграв основну роль, їх місце ніхто не зайняв, продажу перерозподілилися. Ось і все пояснення, не варто шукати в прес-релізах компаній передумови бурхливого росту інтернет-торгівлі, цього не станеться.

Виліз з рамок накладеного собою ж обмеження за обсягом тексту бирюлек, але буду вважати, що не добрав його в минулому випуску. Тому буквально телеграфним стилем останнє значима подія. У мвидео вирішили не ризикувати і скинули ціни на Apple iPhone 3G. Це ще одна демонстрація того, що «запасів Apple iPhone в Росії немає». У мвидео вважають інакше, так як тільки у них цих запасів достатньо, і їх треба продавати. Простіше зробити це сьогодні, до появи Apple iPhone 3Gs, який поки перенесений на осінь, але, мабуть, з'явиться і офіційно. Запаси самі не ліквідуються, і простіше продавати їх в мінус сьогодні, ніж тримати в магазинах, на складах завтра. Здоровий підхід, роздріб, як і оператори, почала фіксувати свої збитки від Apple iPhone. Це остання частина авантюри під назвою iPhone в російських широтах, наступна частина даного балету розпочнеться в третьому кварталі і обіцяє стати запаморочливою. Ніколи не знав, що можна акуратно розкласти граблі вдруге і з щасливою посмішкою почати стрибати по ним. Правда, на цей раз міняється склад дійових осіб, і написати, що це ті ж і Apple, не можна. У цій постановці знайшлися «розумні, знаючі» люди, які розуміють ринок краще за своїх попередників. Можу побажати їм удачі. Головне, щоб вони змогли зафіксувати збитки на рівні в 100-200 мільйонів Євро. Тоді цей проект можна буде вважати «вдалим». Оператори на трьох втратили на iPhone якихось 1.7 мільярда доларів, ці збитки їм доведеться фіксувати в 2009-2010 роках.

Доброю вам тижня і вдалих, не дуже жарких вихідних. Нехай все буде в міру. Удачи.